株式会社ノックスコーポレーション（以下「当社」といいます）は、本サイト「空き家売却ナビ」（https://akiyabaikyaku.com/、以下「本サイト」といいます）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、本サイトを通じて、お問い合わせフォーム・AI 査定依頼フォーム・メールマガジン登録フォーム等から、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得します。
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- 査定対象不動産の所在地・物件情報
- その他、お問い合わせ内容に含まれる情報
また、Cookie・アクセスログ等を通じて、IP アドレス・ブラウザ情報・閲覧履歴等の情報を自動的に取得することがあります。本サイトでは Google Analytics 4・Google Tag Manager・Google Search Console 等のアクセス解析ツールを利用しており、これらの取得情報は匿名化された統計データとして処理されます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- お申込みいただいた AI 査定サービスの提供および結果のご提示のため
- お問い合わせへの回答・対応のため
- ご希望に応じた追加情報・関連サービスのご案内のため
- 本サイトのサービス・新規サービスに関する情報提供（メールマガジン送信等）のため
- 本サイトの利用状況の分析・サービス改善のため
- 法令に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- ユーザーから明示の同意をいただいた場合に、提携先の不動産事業者へ査定依頼情報を共有する場合（同意のない送客は行いません）
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先（システム運用・メール配信等）に提供する場合（適切な監督を行います）
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。委託先に対しても、同等の措置を講じるよう監督します。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
本人より、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の請求があった場合、当社は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関するご請求は、以下までご連絡ください。
株式会社ノックスコーポレーション
〒158-0094 東京都世田谷区玉川４−１２−１６ ２階
お問い合わせフォーム：https://akiyabaikyaku.com/contact/
7. 改定
当社は、法令の変更・サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月15日